bonjour ,j'ai un manqur de reseau avec orange ,d'ou cela peu venir






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Admin

bonjour a tous;
je connais quelques personnes ayant des soucis avec orange comme FAI . micro coupure; parfois pas de téléphone pendant quelques minutes.
peut-être le réseau trop surchargé ?? bref pas marrant . reste de réclamer le contrôle de la ligne . alors bon courage

salut Marcel
je suis cher sfr neuf box et cet pareil .
comme le dit si bien Rigadin.
micro coupure; parfois pas de téléphone pendant quelques minutes.
sa dépand des jour
serge

merci a tous ça fait deux a trois mois que j'ai ce problème ,même ce matin a 3h ces pareille

ces désagréable sa coupe,un soir pendant 20mn

Son FAI, c'est Orange, si non Marcel aurait parlé d'un autre fournisseur et puis même si on est passionné, compétant et prêt à rendre service, un peu de politesse n'a jamais été interdit, même entre personne du même age.

Allez reprenons .....

re a tous;
revenons au problème , avez-vous abandonné la ligne téléphonique France Telecom ???
souvent après cette coupure que les problèmes se créé .après intervention du service cela tient un mois voir deux et ça recommence .
comme SFR a meme probleme ; probleme de ligne ???
peut-être une personne a eu ce problème et a été résolu ???? a suivre

bonjour dan ,pour te repondre mon fournisseur ces orange ,quesque veut de plus je ne

pas un pro de l'informatique ,bonne journée

Bonjour

Il y a 5 mois j'ai quitté Alice ( problèmes de microcoupures ) pour prendre Bouygues . Tout a bien fonctionné pendant 3 mois puis REBELOTTE = coupure !!!!
Il est peut ètre possible , que n'ayant plus de ligne FT , le dépannage soit moins assuré par ces derniers ????

A+

bonjour,

Marcel, sais tu à quel débit fonctionne ton accès internet.
2ème question : par hasard, sais tu à quelle distance de chez toi est situé le central téléphonique de France Télécom.

claude

Il existe toujours une ligne FT, simplement la location est payé par le FAI dégroupé, c'est à lui de remonter les problèmes de connexion à France Télécom, si tant est qu'ils soient physiques....
Par contre et dans la plupart des cas, le niveau d'émission des équipements du FAI est trop faible et peuvent provoquer des coupures intempestives.
Ces coupure peuvent ne pas être perceptible au début et ce jusqu'au moment ou l'équipement de raccordement (le DSLAM dans le cas d'un raccordement cuivre) commence à être chargé en ligne client.

Dans tout les cas, il faut vérifier que l'installation interne au logement n'a pas été modifié ou même touchée avant de réclamer à son FAI.

Pour Ton problème Marcel, tu peux demander à Orange de mettre ta ligne sous monotoring afin de vérifier sont débit, et le rapport signal sur bruit (ou la qualité de ta ligne) ceci dans le but de déceler ou se situe le problème.

Bonjour Dan et tous

Merci pour ce lien

Voici mon résultat

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=89&u=11502805

Qu'en penses tu

Amicalement
Jean-Pierre

RE

Et ce résultat DSL TEST

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=90&u=11502805

Qu'en penses tu Dan?

Avec tous mes remerciements
Jean-Pierre

Re merci Dan

C'est bien mon FAI ORANGE

Je viens de les faire à l'instant, suite à ton lien

JP[b]

RE

Mon test de ligne

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=91&u=11502805

Merci Dan pour tous ces éléments

JP

bonsoir Jean-Pierre,

les tests sont bons. les miens sont équivalents. mais surtout ne passe pas au débit de 1 méga ( 1024 kb ) car tu aurais des soucis de synchro ( coupures etc ...) car ton domicile est situé à 4400 mètres du central téléphonique de rattachement. lis bien ce qu'a écrit Dominique ( papy-dom57 ) un peu plus haut. il explique très bien ce qui peut se passer à certains moments.
j'avais eu le même problème que Mar17, des coupures de ma liaison téléphonique ainsi que des déconnexions de ma livebox. j'étais connecté en 1024 kb. en repassant en 512 kb je n'ai plus eu de soucis. bien sur c'est un peu plus lent en internet. mais quelle tranquillité depuis.

claude

Bonsoir Claude et tous

Merci beaucoup pour ta réponse.

Le net c'est vraiment bien quand ça fonctionne et les soucis ne sont pas toujours faciles à résoudre.

Amicalement
Jean-Pierre